Phong Cách PR Chuyên Nghiệp của Hoàng Xuân Phương và Nguyễn Thị Ngọc Châu là một cuốn sách chuyên sâu, giúp độc giả hiểu rõ bản chất của quan hệ công chúng (PR) và cách xây dựng hình ảnh, thương hiệu một cách bài bản, chuyên nghiệp. Trong bối cảnh xã hội hiện đại, nơi mà thông tin lan truyền với tốc độ chóng mặt, PR không chỉ còn là công cụ hỗ trợ truyền thông, mà đã trở thành một yếu tố quyết định sự thành công và uy tín lâu dài của cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp.
Cuốn sách mở đầu bằng việc phân tích vai trò cốt lõi của PR trong chiến lược truyền thông tổng thể. PR không đơn thuần là quảng cáo hay tiếp thị, mà là nghệ thuật xây dựng, quản lý và duy trì mối quan hệ giữa một thực thể với công chúng mục tiêu. Các tác giả nhấn mạnh rằng PR chuyên nghiệp không chỉ hướng đến việc tạo ấn tượng tức thời, mà quan trọng hơn là xây dựng lòng tin, sự gắn kết và uy tín bền vững.
Nội dung sách đi sâu vào những kỹ năng thiết yếu của một người làm PR: từ viết thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện, quản lý khủng hoảng truyền thông, đến xây dựng chiến lược dài hạn cho thương hiệu. Những khái niệm này không được trình bày khô khan, mà được minh họa bằng nhiều ví dụ thực tế sinh động, giúp người đọc dễ hình dung cách áp dụng trong môi trường công việc cụ thể.
Một điểm nổi bật của cuốn sách là sự chú trọng đến yếu tố phong cách. Theo hai tác giả, một người làm PR chuyên nghiệp không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải có phong thái ứng xử tinh tế, khả năng giao tiếp thuyết phục, và đặc biệt là tư duy sáng tạo để thích ứng với những tình huống bất ngờ. PR giỏi là người biết kết nối, biết lắng nghe, đồng thời truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, hiệu quả và gần gũi với công chúng.
Sách cũng đề cập đến tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp trong PR. Trong một thế giới mà tin giả, thông tin sai lệch có thể phá hủy danh tiếng chỉ trong vài giờ, thì sự minh bạch, chính trực và trách nhiệm là nền tảng để giữ vững niềm tin nơi công chúng. Các tác giả nhấn mạnh rằng PR chuyên nghiệp không thể dựa vào sự thổi phồng hay thao túng, mà phải xuất phát từ giá trị thật, sự nhất quán và uy tín của thương hiệu.
Ngoài ra, cuốn sách còn cung cấp cho độc giả những chiến lược ứng dụng trong thời đại số, nơi mạng xã hội và truyền thông trực tuyến đóng vai trò chủ đạo. Từ việc quản lý hình ảnh cá nhân trên Internet, đến việc xây dựng cộng đồng trung thành và xử lý phản hồi của khách hàng, Phong Cách PR Chuyên Nghiệp chỉ ra cách để biến thách thức thành cơ hội, tạo ra sự khác biệt trong một thị trường đầy cạnh tranh.
Với lối viết súc tích, thực tế và giàu kinh nghiệm, Hoàng Xuân Phương và Nguyễn Thị Ngọc Châu mang đến cho người đọc một cuốn cẩm nang thiết thực về nghệ thuật làm PR. Cuốn sách không chỉ dành cho những người đang hoạt động trong ngành truyền thông – quảng cáo, mà còn hữu ích cho các nhà quản lý, doanh nhân, và bất kỳ ai muốn xây dựng hình ảnh cá nhân hay tổ chức theo hướng chuyên nghiệp và bền vững.
