Giải Toả Mâu Thuẫn và Stress của Stephen Palmer và Cary Cooper, thuộc bộ sách Tạo Dựng Thành Công – Creating Success do The Sunday Times tuyển chọn, là một cuốn cẩm nang thực tiễn tập trung vào hai vấn đề phổ biến nhưng thường bị xem nhẹ trong đời sống cá nhân và công việc hiện đại: xung đột và căng thẳng tâm lý. Cuốn sách tiếp cận chủ đề này không theo hướng lý thuyết trừu tượng, mà dựa trên nền tảng tâm lý học ứng dụng, quản trị hành vi và kinh nghiệm tư vấn cho cá nhân, tổ chức.
Stephen Palmer và Cary Cooper đều là những chuyên gia uy tín trong lĩnh vực tâm lý học tổ chức và sức khỏe tinh thần. Vì vậy, nội dung sách được xây dựng với sự cân bằng giữa tính khoa học và khả năng áp dụng. Mâu thuẫn và stress không được mô tả như những vấn đề cần loại bỏ hoàn toàn, mà được nhìn nhận như hệ quả tất yếu của môi trường làm việc áp lực cao, tốc độ nhanh và kỳ vọng ngày càng lớn. Vấn đề cốt lõi không nằm ở việc tránh né, mà ở cách con người nhận diện, kiểm soát và chuyển hóa chúng.
Cuốn sách phân tích rõ các nguồn gốc phổ biến của stress và mâu thuẫn, từ áp lực công việc, giao tiếp kém hiệu quả, xung đột giá trị cá nhân, cho đến sự mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Thông qua những tình huống quen thuộc nơi công sở và đời sống hàng ngày, tác giả giúp người đọc hiểu rằng căng thẳng tâm lý thường tích tụ âm thầm, và khi không được xử lý đúng cách, nó dễ bùng phát thành xung đột với người khác hoặc khủng hoảng nội tâm.
Một điểm nổi bật của Giải Toả Mâu Thuẫn và Stress là hệ thống các kỹ thuật và chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả. Người đọc được hướng dẫn cách nhận biết sớm dấu hiệu stress, điều chỉnh suy nghĩ tiêu cực, cải thiện kỹ năng giao tiếp và xử lý bất đồng một cách xây dựng. Các phương pháp này không đòi hỏi thay đổi lớn lao, mà tập trung vào việc thay đổi cách phản ứng trước áp lực và mâu thuẫn trong cuộc sống hàng ngày.
Cuốn sách cũng nhấn mạnh vai trò của trí tuệ cảm xúc trong việc quản lý stress và xung đột. Khả năng tự nhận thức, kiểm soát cảm xúc và thấu hiểu người khác được xem là chìa khóa giúp cá nhân duy trì hiệu suất làm việc mà không đánh đổi sức khỏe tinh thần. Đối với môi trường tổ chức, việc giải quyết mâu thuẫn đúng cách còn góp phần xây dựng văn hóa làm việc lành mạnh và bền vững.
Thuộc bộ sách Tạo Dựng Thành Công – Creating Success, Giải Toả Mâu Thuẫn và Stress mang tinh thần định hướng hành động rõ ràng, phù hợp với người đi làm, nhà quản lý và bất kỳ ai đang phải đối diện với áp lực tâm lý trong cuộc sống hiện đại. Cuốn sách không hứa hẹn loại bỏ hoàn toàn căng thẳng, mà giúp người đọc học cách sống chung với áp lực một cách chủ động, tỉnh táo và cân bằng hơn.
