Đắc Nhân Tâm Dụng Nhân của Jane Catherine là một cuốn sách tập trung vào nghệ thuật sử dụng con người trong quản trị và lãnh đạo, lấy con người làm trung tâm của mọi tổ chức và mối quan hệ. Khác với những cuốn sách kỹ năng thiên về kỹ thuật quản lý cứng nhắc, tác phẩm này đi sâu vào khía cạnh tâm lý, hành vi và động lực nội tại của con người, coi đó là nền tảng để xây dựng đội ngũ hiệu quả và bền vững.
Jane Catherine tiếp cận chủ đề “dụng nhân” từ góc nhìn thực tế và giàu tính nhân văn. Theo bà, dùng người không đơn thuần là phân công công việc hay kiểm soát hiệu suất, mà là quá trình thấu hiểu con người, nhận diện đúng năng lực, khơi dậy tiềm năng và tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy thế mạnh của mình. Đắc Nhân Tâm Dụng Nhân vì thế không chỉ dành cho nhà quản lý, mà còn hữu ích với bất kỳ ai muốn cải thiện khả năng giao tiếp, hợp tác và gây ảnh hưởng tích cực đến người khác.
Trọng tâm của cuốn sách nằm ở mối quan hệ giữa “đắc nhân tâm” và “dụng nhân”. Jane Catherine cho rằng không thể sử dụng con người hiệu quả nếu thiếu sự tin tưởng và tôn trọng. Khi con người cảm thấy được lắng nghe, được công nhận và được đối xử công bằng, họ sẽ sẵn sàng cống hiến nhiều hơn, không chỉ vì trách nhiệm mà còn vì sự gắn bó. Từ quan điểm này, việc quản lý con người trở thành một nghệ thuật cân bằng giữa lý trí và cảm xúc.
Cuốn sách phân tích rõ những sai lầm phổ biến trong việc dùng người, như đánh giá con người chỉ qua kết quả ngắn hạn, áp đặt quyền lực thay vì xây dựng ảnh hưởng, hoặc kỳ vọng mọi cá nhân đều phù hợp với cùng một khuôn mẫu. Jane Catherine chỉ ra rằng mỗi người có một hệ giá trị, động cơ và nhịp độ phát triển khác nhau. Người lãnh đạo giỏi không phải là người ép buộc người khác thay đổi theo mình, mà là người biết điều chỉnh cách tiếp cận để phù hợp với từng cá nhân.
Một nội dung đáng chú ý của Đắc Nhân Tâm Dụng Nhân là cách xây dựng niềm tin trong tổ chức. Tác giả nhấn mạnh rằng niềm tin không đến từ lời nói hay khẩu hiệu, mà từ sự nhất quán giữa lời nói và hành động. Khi người lãnh đạo giữ chữ tín, minh bạch trong quyết định và sẵn sàng chịu trách nhiệm, họ tạo ra một môi trường nơi con người cảm thấy an toàn để thể hiện năng lực và sáng tạo.
Cuốn sách cũng đề cập đến nghệ thuật giao việc và trao quyền. Jane Catherine cho rằng giao việc không chỉ là phân bổ nhiệm vụ, mà là trao cơ hội để con người học hỏi và trưởng thành. Trao quyền đúng cách giúp giảm sự phụ thuộc, tăng tinh thần trách nhiệm và tạo ra đội ngũ chủ động hơn. Tuy nhiên, trao quyền đòi hỏi người lãnh đạo phải chấp nhận rủi ro và học cách tin tưởng, thay vì kiểm soát vi mô.
Văn phong của Jane Catherine nhẹ nhàng, rõ ràng và giàu tính dẫn dắt. Các luận điểm được minh họa bằng những tình huống quen thuộc trong môi trường công sở và đời sống, giúp người đọc dễ liên hệ và áp dụng. Đắc Nhân Tâm Dụng Nhân không mang tính lý thuyết thuần túy, mà hướng đến việc thay đổi tư duy về con người trong quản trị.
Giá trị cốt lõi của cuốn sách nằm ở thông điệp rằng con người không phải là công cụ, mà là tài sản quý giá nhất của mọi tổ chức. Biết cách đắc nhân tâm để dụng nhân không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc, mà còn tạo ra những mối quan hệ bền vững, nơi sự tôn trọng và phát triển cá nhân trở thành nền tảng cho thành công lâu dài.
