Sức Mạnh Của Vị Giám Đốc Một Phút của Ken Blanchard, Susan Fowler và Laurence Hawkins là một cuốn sách quản trị kinh điển, mang đến những nguyên tắc đơn giản nhưng sâu sắc về cách lãnh đạo và quản lý con người hiệu quả trong môi trường làm việc hiện đại. Cuốn sách tiếp nối tinh thần của Vị Giám Đốc Một Phút nhưng đi xa hơn trong việc áp dụng thực tiễn các kỹ năng dẫn dắt đội nhóm nhằm tạo ra hiệu suất và sự gắn kết lâu dài.
Điểm cốt yếu của Sức Mạnh Của Vị Giám Đốc Một Phút là tư duy lãnh đạo mang tính nhân văn, tập trung vào việc thiết lập kỳ vọng rõ ràng, phản hồi kịp thời và nuôi dưỡng năng lực của nhân viên. Tác giả trình bày rằng người lãnh đạo không cần phải phức tạp hóa công việc quản lý; thay vào đó, họ nên tập trung vào ba thực hành cốt lõi: mục tiêu một phút, khen ngợi một phút và khiển trách một phút — nhưng được nâng lên thành phương pháp áp dụng linh hoạt từng ngày.
Khởi đầu với mục tiêu một phút, cuốn sách khuyên người lãnh đạo nên thiết lập những mục tiêu rõ ràng và ngắn gọn, giúp nhân viên hiểu chính xác điều gì được mong đợi. Thay vì để người khác đoán già đoán non, việc xác định ngay từ đầu tạo ra sự minh bạch và trách nhiệm. Đồng thời, những mục tiêu này không chỉ là con số mà phản ánh kỳ vọng rõ ràng về chất lượng, thời hạn và phương pháp hoàn thành.
Tiếp theo, khen ngợi một phút được xem là công cụ xây dựng động lực hiệu quả. Tác giả nhấn mạnh rằng phản hồi tích cực không nên trì hoãn hay quá chung chung; nó cần được diễn đạt ngay khi nhân viên hoàn thành tốt công việc và gắn liền với hành vi cụ thể. Qua đó, người lãnh đạo không chỉ khuyến khích lặp lại hành vi đúng, mà còn giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và công nhận.
Khiển trách một phút, mặc dù nghe có vẻ khó khăn, thực chất được trình bày như một cách để giải quyết sai sót nhanh chóng và công bằng. Tác giả khuyến khích lãnh đạo tách riêng hành vi sai trái khỏi con người, phản hồi kịp thời, rõ ràng và có hướng dẫn cụ thể để sửa sai. Việc này không chỉ bảo vệ chuẩn mực công việc mà còn giữ gìn mối quan hệ tin tưởng giữa lãnh đạo và nhân viên.
Một điểm đáng chú ý khác là cách cuốn sách mở rộng các thực hành này ra ngoài phạm vi công việc thuần túy. Các tác giả chỉ ra rằng mô hình giám đốc một phút cũng có thể áp dụng trong giao tiếp hàng ngày, xây dựng văn hóa tổ chức tích cực và phát triển năng lực lãnh đạo cá nhân. Tư duy này giúp người đọc hiểu rằng quản lý không phải là điều hành sức mạnh, mà là tạo ra môi trường nơi mọi người đều có thể phát huy tốt nhất năng lực của mình.
Văn phong của Sức Mạnh Của Vị Giám Đốc Một Phút mạch lạc, dễ tiếp cận và giàu tình huống thực tiễn, phù hợp cho cả người mới làm lãnh đạo và những nhà quản lý nhiều kinh nghiệm đang tìm cách đơn giản hóa nhưng nâng cao hiệu quả công việc. Cuốn sách nhấn mạnh rằng sức mạnh thực sự của một vị giám đốc không đến từ quyền lực, mà từ khả năng truyền cảm hứng, tạo ra sự rõ ràng và phản hồi mang tính xây dựng. Với những nguyên tắc thiết thực và ứng dụng được ngay, đây là một tài liệu hữu ích để xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu quả và bền vững.
