Trong kinh doanh, đặc biệt là ở khu vực Châu Á, “guanxi” (关系) không đơn thuần là mối quan hệ xã giao, mà là một hệ sinh thái mối liên kết dựa trên lòng tin, trách nhiệm và sức mạnh của kết nối cá nhân. Cuốn sách Guanxi Nghệ Thuật Tạo Dựng Quan Hệ Kinh Doanh, đồng tác giả bởi Robert Buderi – nhà báo kiêm biên tập viên MIT Technology Review – và Gregory T. Huang, mang đến một góc nhìn thực tế và sâu sắc về cách Microsoft vận dụng guanxi để thiết lập Trung tâm Nghiên cứu Microsoft tại Trung Quốc và gặt hái thành công khéo léo trên đất nước tỷ dân .
Cuốn sách mở đầu bằng câu chuyện chân thực: Microsoft đã hiểu rằng khi làm việc tại Trung Quốc, cạnh tranh công nghệ thôi chưa đủ; việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với chính quyền, các trường đại học và đối tác địa phương cũng quan trọng không kém. Họ đầu tư mạnh bản địa hóa – mở ra Microsoft Research Asia, tuyển dụng hơn 400 nhân tài, và giữ tinh thần “insourcing” tức hợp tác thực sự chứ không chỉ xuất khẩu sản phẩm.
Thông qua những câu chuyện về sai lầm, khủng hoảng và chiến thắng, sách minh họa cách guanxi vận hành: từ hành vi nhỏ như một buổi ăn trưa đúng lúc đến chiến lược lớn như cam kết nghiên cứu mang lại lợi ích chung. Phương pháp này giúp Microsoft “chiếm cảm tình” của giới học thuật, xoa dịu định kiến của đối thủ, và trở thành nhân tố chủ lực trong cuộc cạnh tranh với Google và Nokia.
Sách cũng chỉ ra rằng guanxi không phải là mối quan hệ “một chiều” hay thương lượng sáo rỗng. Nó là một nghệ thuật gồm: phải cho đi giá trị trước, biết giữ lời hứa và thấu hiểu văn hóa, từ đó thiết lập nên mạng lưới lâu dài, giúp vượt qua những rào cản ngôn ngữ và hành chính.
Văn phong cuốn hút, kết hợp giữa câu chuyện kinh doanh thực tế và phân tích chuyên sâu, giúp độc giả dễ hiểu, dễ ứng dụng — nhất là những người làm kinh doanh quốc tế, quản lý doanh nghiệp, nhà đầu tư hay chuyên gia phát triển thị trường Châu Á.
Đây không chỉ là cuốn sách hướng dẫn làm ăn tại Trung Quốc, mà là bài học chung cho mọi nền văn hóa coi trọng lòng tin và mối quan hệ cá nhân. Trong thế giới đầy biến động hiện nay, guanxi giúp các doanh nghiệp nền tảng tạo khác biệt: không chỉ bằng sản phẩm, mà bằng cách họ kết nối và cộng tác sâu sắc với người xung quanh ().
Nếu bạn đang tìm cách thâm nhập thị trường Châu Á, hoặc đơn giản là muốn học cách xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền vững — từ văn phòng đến cộng đồng — thì Guanxi Nghệ Thuật Tạo Dựng Quan Hệ Kinh Doanh là cuốn sách bạn không thể bỏ qua.
