Hiệu Ứng IKEA Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới của Anders Dahlvig – cựu CEO của IKEA – là một tác phẩm đặc biệt, không chỉ kể lại hành trình phát triển của một trong những thương hiệu nội thất lớn nhất thế giới, mà còn tiết lộ những nguyên tắc quản trị độc đáo, giàu giá trị nhân văn đã giúp IKEA vươn lên trở thành một biểu tượng toàn cầu.
Cuốn sách được viết dưới góc nhìn của người trong cuộc – một nhà lãnh đạo đã trải qua nhiều năm ở những vị trí điều hành cấp cao và hiểu sâu sắc triết lý vận hành của IKEA. Điều này mang đến cho người đọc cái nhìn chân thực về cách mà một doanh nghiệp khởi đầu khiêm tốn từ Thụy Điển có thể xây dựng văn hóa thương hiệu đặc trưng, lan tỏa toàn cầu mà vẫn giữ được bản sắc cốt lõi.
“Hiệu ứng IKEA” – khái niệm nổi bật được nhắc đến trong tiêu đề – là hiện tượng tâm lý khiến con người có xu hướng đánh giá cao những thứ họ tự tay tạo ra. Tác giả đã khai thác hiện tượng này để lý giải một phần thành công của IKEA: công ty cung cấp sản phẩm mà khách hàng phải tự lắp ráp, qua đó tạo cảm giác sở hữu mạnh mẽ hơn, khiến họ gắn bó và trung thành với thương hiệu. Tuy nhiên, Anders Dahlvig không dừng lại ở việc nói về mô hình sản phẩm hay trải nghiệm khách hàng. Ông đi sâu vào các yếu tố tạo nên nền tảng bền vững của IKEA: triết lý lãnh đạo, đạo đức kinh doanh, phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội.
Một điểm nổi bật của cuốn sách là cách Anders Dahlvig phân tích sự cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh và giá trị đạo đức. IKEA không chỉ theo đuổi lợi nhuận mà còn cam kết mạnh mẽ với các mục tiêu môi trường, công bằng xã hội và sự đa dạng. Trong cuốn sách, ông chia sẻ thẳng thắn về những khó khăn trong việc đưa các giá trị này vào thực tiễn quản lý, đặc biệt là khi mở rộng hoạt động ra các thị trường mới với những chuẩn mực khác biệt.
Anders Dahlvig cũng không né tránh việc kể lại những thất bại, thách thức nội bộ, hay những lần IKEA phải thay đổi chiến lược để thích nghi với bối cảnh toàn cầu hóa. Ông cho thấy rằng thành công không đến từ một chiến thuật duy nhất, mà là sự kết hợp giữa bản lĩnh lãnh đạo, sự đổi mới không ngừng và khả năng học hỏi từ sai lầm.
Với văn phong chân thành và tư duy quản trị tiến bộ, Hiệu Ứng IKEA Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới không chỉ là cuốn sách dành cho những ai yêu thích kinh doanh, mà còn phù hợp với các nhà lãnh đạo đang tìm kiếm một mô hình phát triển dựa trên sự kết hợp giữa hiệu quả kinh tế và trách nhiệm xã hội. Cuốn sách là minh chứng rõ ràng rằng, trong một thế giới cạnh tranh khốc liệt, giá trị nhân văn, tính bền vững và văn hóa doanh nghiệp không chỉ là lựa chọn đạo đức – mà còn là chiến lược dẫn đến thành công lâu dài.
