Tái Lập Công Ty – Tuyên Ngôn Của Cuộc Cách Mạng Trong Kinh Doanh của hai tác giả Michael Hammer và James Champy là một trong những tác phẩm có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến tư duy quản trị hiện đại. Cuốn sách là bản tuyên ngôn đầy thách thức và cấp tiến về cách thức tổ chức lại doanh nghiệp từ gốc rễ, nhằm tạo ra bước đột phá về hiệu quả, năng suất và khả năng cạnh tranh trong kỷ nguyên thay đổi nhanh chóng.
Xuất bản lần đầu vào đầu thập niên 1990, Tái Lập Công Ty đã ngay lập tức gây tiếng vang lớn, bởi nó không chỉ chỉ trích mạnh mẽ những lối tư duy cũ kỹ trong quản lý mà còn đưa ra một phương pháp cụ thể, thực tiễn để các doanh nghiệp có thể tái cấu trúc toàn diện – gọi là “tái thiết kế quy trình kinh doanh” (Business Process Reengineering – BPR). Theo Hammer và Champy, việc cải tiến theo kiểu “vá víu” hay “điều chỉnh từng phần” đã lỗi thời. Thay vào đó, doanh nghiệp cần “tái lập” – tức là suy nghĩ lại hoàn toàn cách mình tổ chức công việc, phục vụ khách hàng và tạo ra giá trị.
Tác phẩm bắt đầu bằng một sự thật gây sốc: nhiều công ty, dù có lịch sử lâu đời hay từng thành công rực rỡ, đang dần tụt hậu chỉ vì họ bám víu vào quy trình cũ, công nghệ cũ và cách tổ chức cũ. Từ đó, các tác giả lập luận rằng thay đổi không chỉ là cần thiết – mà là sống còn. Và sự thay đổi ấy phải bắt đầu từ việc nhìn nhận lại toàn bộ cách thức doanh nghiệp hoạt động: ai làm gì, làm như thế nào, vì mục tiêu gì.
Điểm đặc biệt của cuốn sách là cách tư duy “quy trình là trung tâm” – khác hẳn với mô hình tổ chức phân phòng ban truyền thống. Theo đó, doanh nghiệp không nên chia nhỏ công việc theo chức năng (như kế toán, nhân sự, sản xuất…) mà phải tổ chức xoay quanh các quy trình tạo giá trị cho khách hàng, từ đầu đến cuối. Điều này đòi hỏi sự thay đổi toàn diện về cấu trúc, con người, công nghệ, và quan trọng nhất là tư duy lãnh đạo.
Tái Lập Công Ty không chỉ lý thuyết mà còn đầy ắp ví dụ thực tế từ những công ty đã thành công (hoặc thất bại) khi áp dụng BPR, như Ford, IBM, Xerox, hay các tổ chức dịch vụ công. Những câu chuyện này minh họa sinh động cách các doanh nghiệp có thể cắt giảm đáng kể chi phí, rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng phục vụ – chỉ bằng việc tổ chức lại công việc một cách thông minh hơn.
Cuốn sách cũng nhấn mạnh rằng tái lập không phải là cuộc cách mạng của riêng ban lãnh đạo – nó cần sự tham gia và cam kết từ mọi cấp trong tổ chức. Và hơn hết, nó không dành cho những ai sợ thay đổi. Bởi hành trình tái lập là hành trình của tư duy táo bạo, dám xóa bỏ những gì quen thuộc để kiến tạo cái mới, hiệu quả hơn.
Với lối viết rõ ràng, mạnh mẽ và lối lập luận chặt chẽ, Tái Lập Công Ty là cuốn sách không thể bỏ qua cho những ai đang tìm kiếm sự đột phá thực sự trong quản trị. Đây là kim chỉ nam cho những nhà lãnh đạo dám nghĩ lớn, dám hành động khác biệt để thích nghi – và dẫn đầu – trong một thế giới không ngừng biến động.
