Xu Thế Chi Tiêu Mới do DT Books phát hành là một cuốn sách thời đại, phân tích sâu về cách mà hành vi tiêu dùng đang thay đổi mạnh mẽ trong bối cảnh chuyển đổi số, toàn cầu hóa và những tác động từ đại dịch. Cuốn sách không chỉ dành cho marketer hay nhà nghiên cứu thị trường, mà còn hữu ích với bất kỳ ai muốn hiểu rõ hơn về cách con người chi tiền, lựa chọn sản phẩm và định hình thói quen mua sắm trong thế kỷ 21.
Điểm khởi đầu của Xu Thế Chi Tiêu Mới là bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đang chuyển mình với tốc độ chưa từng thấy. Tác giả khai triển rằng hành vi tiêu dùng không còn đơn thuần được dẫn dắt bởi thu nhập hay sở thích cá nhân, mà đang chịu ảnh hưởng sâu rộng từ công nghệ, mạng xã hội, dữ liệu lớn và các nền tảng số. Người tiêu dùng hiện đại biết nhiều hơn, mong đợi nhiều hơn và có quyền lực hơn bao giờ hết — điều này buộc doanh nghiệp phải hiểu và thích ứng nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.
Cuốn sách đi vào mô tả những xu hướng nổi bật định hình cách mua sắm hiện nay. Từ sự bùng nổ thương mại điện tử, mua sắm trên thiết bị di động, đến sự thịnh hành của social commerce — nơi việc mua hàng diễn ra ngay trong các ứng dụng mạng xã hội; mỗi xu hướng đều được giải thích tường tận cùng với ví dụ thực tế, giúp người đọc thấy được bức tranh toàn cảnh của thị trường tiêu dùng số. Những con số, minh họa và case study trong sách giúp lý thuyết trở nên cụ thể và dễ áp dụng vào thực tế kinh doanh.
Một phần quan trọng của Xu Thế Chi Tiêu Mới là cách tác giả phân tích tâm lý người tiêu dùng. Cuốn sách chỉ ra rằng người mua ngày nay không chỉ mua sản phẩm hay dịch vụ — họ mua trải nghiệm, giá trị cảm xúc và sự kết nối. Điều này dẫn tới những thay đổi trong cách xây dựng thương hiệu, cách giao tiếp với khách hàng và cách đo lường hiệu quả chiến lược marketing. Tác giả nhấn mạnh rằng thành công không chỉ đến từ việc thu hút khách hàng, mà còn ở khả năng giữ chân và phát triển mối quan hệ bền vững với họ.
Cuốn sách cũng bàn về vai trò của dữ liệu và công nghệ trong việc hiểu khách hàng một cách sâu sắc hơn. Việc phân khúc khách hàng theo dữ liệu hành vi, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dự đoán nhu cầu đang trở thành lợi thế cạnh tranh quyết định cho thương hiệu. Những phần này được viết bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận, phù hợp với cả người làm marketing chuyên nghiệp lẫn doanh chủ nhỏ đang muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Một điểm đáng chú ý khác của Xu Thế Chi Tiêu Mới là tư duy chiến lược trước những biến động không ngừng. Tác giả không chỉ mô tả xu hướng mà còn chỉ ra cách doanh nghiệp có thể ứng phó — từ đổi mới sản phẩm, tối ưu kênh bán hàng đa nền tảng, đến xây dựng hệ sinh thái dịch vụ gắn kết khách hàng lâu dài. Việc trình bày chiến lược theo từng bước và kinh nghiệm thực tế giúp người đọc dễ dàng hình dung con đường triển khai trong chính tổ chức của mình.
Với phong cách trình bày rõ ràng, logic và giàu thông tin thực tế, Xu Thế Chi Tiêu Mới mang đến cho người đọc một cái nhìn tổng quan nhưng sâu sắc về hành vi tiêu dùng trong thời đại số. Đây là tài liệu hữu ích cho người làm marketing, quản lý doanh nghiệp, startup và bất kỳ ai quan tâm đến sự thay đổi trong cách chúng ta chi tiêu, kết nối và tạo giá trị trong thế giới ngày càng số hóa.
